袁建平：做有灵魂产品，瑞诺联箱会说话

一块石头搁置深山，它就是块石头；当有一天被发现，也许依旧是石头，正所谓“玉不琢，不成器”。做联箱行当，将产品看做自己的孩子，精心培养和雕琢，赋予了产品灵魂，岂不就是一件件艺术品。袁建平所经营的瑞诺联箱正处在“七年之痒”，体验和感受到的却是蒸蒸日上的奔头。

信念：有好产品，讲信誉来兑现，做人做事，诺行天下！

        根据市场找出路

联箱，太阳能热水工程重要的组成部分，用于收集储存太阳能热量，起源于中国，并在中国市场发展壮大，近几年被越来越多的国家太阳能热水工程所接受。袁建平的联箱事业做的有声有色，俨然成为国内联箱行业内的佼佼者。“不经一番寒彻骨，那得梅花扑鼻香”，其所经营的瑞诺联箱并不是一蹴而就。2008年下半年筹建厂房、买设备，作坊式的车间，产品从手工开始，创业艰辛敲打着产品，也敲打着袁建平的心，在反复的敲打与磨合中，瑞诺慢慢成长起来，袁建平做联箱的心也越发坚忍。当这些记载着过往岁月的旧照片集结成册，的确见证了瑞诺的发展羽翼。

乐观的袁建平笑着道出了做联箱的缘由：“当时联箱行业刚刚兴起，具有很好的市场前景。”看准了，就去做，果敢许是成功的要素之一吧，何况他有两年工程部经理的经验。袁建平坦言：“以前在工程部的时候用别人的联箱，产品出现的问题心中有数，自己生产决不能让类似的问题发生，这也是瑞诺联箱在这几年快速发展，一个很重要的因素。”

他接着说：“当时瑞诺就以行业最好的企业为标准，经过几年的努力，产品稳定性、质量、销量均超过了自己的偶像。如今偶像转型发展，包装客户的产品，也与瑞诺合作，从公司调货，想起来都是美滋滋的。”

做有灵魂联箱，产品会说话

做有灵魂的产品，让产品会说话，这并不是天方夜谭，用袁建平自己的话来说：“瑞：给客户带来实实在在的好处；诺：一诺千金。瑞诺起初是没有业务员，也没有专门的做营销，公司做产品质量，做口碑，把基础做扎实。”

瑞诺联箱产品

赋予产品灵魂，他有个形象的比喻：“对待产品就像对待自己的孩子，原材料进厂，播种、发芽，孩子出生了；每个工序就像给孩子的全部培养和教育，起步我要培养一个高中毕业的，通过几年达到大学生水平，在努力变成研究生、博士生、博士后。善待产品，善待孩子，是有回报的，故障率少，赢来更多客户。”

技术和质量是基础，2013年，一个偶然的机会，袁建平从服装包装的做工基件上发现一个灵感，着手研发联箱自动化生产设备，经过数次设计与实践，公司第一代具有发明专利的自动化联箱生产设备于2014年诞生了。自动化生产设备降低了人工成本，生产效率提高，设备及产品稳定性提升，自动化程度可以无人值守。

自主研发生产线

他介绍：“在工作人员人数相同的情况下，使用自动化设备前，原来产量100套/天，现在300-400套/天，生产效率提高近4倍，而且产品精度更高，电脑自动控制，程序不乱就不会出问题。”

针对联箱内胆小的现象，瑞诺首先加大内胆，水箱足够大，安装时可以在中间穿一条pvc管，彻底解决安装时真空管对撞破损，水循环流速慢等问题，即使没有安装基础的工人，同样可以安装。同时，采用八角形加强内胆，可以增加50%的强度，产品卖点增加。铸铝端盖，内胆冲孔外翻边的设计是全国首创。返修率万分之一，7年里，因延期交货跑单客户一起也没有，也许就是信誉和满意度的最好佐证。

中国太阳能热利用产业联盟秘书长贾铁鹰走访瑞诺的时候，就给予了：“中国联箱那家强？海宁瑞诺是榜样”的评价。这对公司是一种荣耀，更是一种激励。

随着品牌影响力的增加，瑞诺承接了一些大牌企业的OEM业务，公司销售网络遍布全国，一些国外客户也慕名前来，产品销售量成倍增长。

“三不”、“四做”稳领市场

近两年，有很多企业看到联箱市场的潜力，纷纷加入，行业里也出现低价竞争现象。针对市场上恶性竞争现象，公司提出了：不合格的产品不出厂；价格低于质量底线的产品不做；不能按时交货的订单不接的“三不”原则，用三个不赢得市场，且主动放弃了一些低端价位客户，坚决打造瑞诺优质品牌。技术层面进行定制化，根据现场图纸，做设计和预算，量身订做。公司不断开发新产品、新款式，坚持技术创新，每一年推出一个新款。对于同行业企业的模仿，袁建平从不追究，总是习惯的笑笑，就当是行业发展的助推剂，为联箱发展做点贡献。

他接着说：“做工程最担心的就是售后，做联箱7个年头了，起码有几十万套出售，返修率万分之一，很多厂现在设备工艺是比较先进，焊接好后漏水的概率是很低的，哪怕再低也有概率在里面，公司严格检漏试压程序，这道工序一概不能省，这是一个原则，做产品一定要认真，做市场首先要做产品，做产品首先要做人，人的根正产品才会好。”

袁建平抿了口茶，接着说：“昨天一个企业老总给我打电话，是在德州展会上认识的，这家企业直接下单10000套，瑞诺根据实际产能，分配其3000套/月的量，也算是量力而行。毕竟瑞诺这些年还有一些新老客户，要保证大家的利益。能得到大单，在这还得感谢太阳界近期承办的2016绿色中国泰山论坛暨太阳能空气能四新展，论坛展会拉近了企业与企业与商之间的距离。

产品工程案例

对未来，袁建平若有所思的说：“瑞诺是做单一产品，公司把全部精力投入到联箱事业上，将产品做精做细做强做大。通过太阳能核心技术的研发、创新，打造全球专业的太阳能联箱生产基地，成就绿色能源梦想，让世界变得更美丽！”。